Le légendaire Claridge's à Londres, dans le quartier Mayfair, est l’hôtel de choix des têtes couronnés, des diplomates, des dirigeants mondiaux et des célébrités du show-biz. La blanchisserie se doit d’être équipée pour s'occuper des vêtements de luxe ainsi que du linge des services de restauration de l'hôtel. Claridge's voulait s'assurer qu'elle pouvait continuer à fournir un service sur mesure et de qualité sur place tout en étendant sa capacité de 209 chambres à 293. Une extension de leur blanchisserie était nécessaire, d’autant que le palace fournit un service de blanchisserie de luxe pour ses hôtels sœurs, The Connaught et The Berkeley. Le palace déjà équipé en Miele, a choisi pour la nouvelle blanchisserie trois lave-linges Benchmark Professional, trois sèche-linges à pompe à chaleur Professional, ainsi que le système de nettoyage à l’eau Wetcare de Miele.